Ångerrätt

Information om ångerrätt

1. Din ångerrätt

Du har rätt att inom 30 dagar ångra detta avtal utan att ange något skäl.

Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har fått varan i din besittning.

Om du i samma beställning har beställt flera varor som levereras separat, löper ångerfristen från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, får den sista varan i din besittning.

Om det gäller en leverans av en vara som består av flera delleveranser eller delar, löper ångerfristen från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, får den sista delleveransen eller den sista delen i din besittning.

Om det gäller ett avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, löper ångerfristen från den dag då avtalet ingås.

2. Utövande av ångerrätten

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss, SewIY GmbH, representerad av Simon Hönnebeck, Adolph Kolping Str. 7, 85356 Freising, Tyskland, telefon: +49 8161 9104394, e‑post: support@tyg.se, webbplats: https://www.tyg.se, om ditt beslut att ångra avtalet genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller e‑post).

Du kan använda den standardiserade ångerblanketten nedan, men det är inte obligatoriskt. Det räcker att du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

3. Följder av ånger

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppkommit om du valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att ångra avtalet.

Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; i vilket fall du inte kommer att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen.

Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna, eller tills du har lämnat in bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

4. Retur av varor

Du ska utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss om ditt beslut att ångra avtalet, skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss på följande adress:

SewIY GmbH
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Tyskland

Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan 14‑dagarsperioden har löpt ut.

5. Kostnader för retur

Du står för de direkta kostnaderna för återsändande av varorna.

6. Ansvar för värdeminskning

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning på varorna om denna beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Du får undersöka varan på samma sätt som du skulle göra i en fysisk butik. Om du använder varan på ett sätt som går utöver detta och varan därigenom minskar i värde, kan vi göra ett avdrag motsvarande värdeminskningen vid återbetalningen.

7. Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för följande typer av avtal:

avtal om leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att återlämna av hälso‑ eller hygienskäl och där förseglingen har brutits efter leverans (t.ex. vissa textilprodukter, underkläder, badkläder eller andra varor som kommer i direkt kontakt med kroppen),
avtal om leverans av varor som efter leverans, på grund av sin beskaffenhet, är oskiljaktigt blandade med andra föremål,
avtal om leverans av varor som tillverkats enligt dina specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel (måttbeställda eller specialtillverkade produkter),
avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, om behandlingen har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke före ångerfristens utgång och du har erkänt att du därigenom förlorar din ångerrätt.

8. Särskilda bestämmelser för digitalt innehåll

För digitala produkter (digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium) gäller:

Om du vill att det digitala innehållet ska vara tillgängligt omedelbart efter köpet, ber vi dig uttryckligen samtycka till att vi påbörjar fullgörandet av avtalet före ångerfristens utgång och bekräfta att du därmed förlorar din ångerrätt när tillhandahållandet har påbörjats.
Om du lämnar detta samtycke och vi påbörjar tillhandahållandet av det digitala innehållet, förlorar du din ångerrätt när nedladdningen/åtkomsten har påbörjats.
Om du inte lämnar ett sådant samtycke, påbörjar vi inte tillhandahållandet av det digitala innehållet före ångerfristens utgång; i detta fall har du din fulla 30‑dagars ångerrätt.

9. Standardiserad ångerblankett

(Om du vill ångra avtalet kan du fylla i och skicka in denna blankett. Användning av blanketten är frivillig.)

Till:
SewIY GmbH
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Tyskland
E‑post: support@tyg.se

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) ångrar mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor/digitalt innehåll (*):
– Beställt den (*)/mottaget den (*):
– Kundens namn:
– Kundens adress:
– Kundens underskrift (endast om denna blankett skickas in på papper):
– Datum:
(*) Stryk det som inte gäller.

10. Ytterligare information

Din lagstadgade ångerrätt enligt EU‑konsumenträtten påverkas inte av eventuella ytterligare frivilliga returrättigheter som tyg.se kan erbjuda. Om tyg.se erbjuder mer förmånliga eller längre returfrister än vad lagen kräver, påverkar detta inte dina lagstadgade rättigheter.

SewIY GmbH är registrerat i HRB 308370 München. Momsregistreringsnummer: DE 459641693.